FAQ
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- De levertijd varieert afhankelijk van het product dat u heeft besteld.
- Tijdens het afrekenproces wordt de geschatte levertijd weergegeven.
- We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
- Wat zijn de verzendkosten?
- De verzendkosten zijn € 7,95
- Kan ik mijn bestelling volgen?
- Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer.
- U kunt dit trackingnummer gebruiken om uw pakket te volgen op de website van de vervoerder.
- Wat is het retourbeleid?
- Ons retourbeleid staat vermeld op onze website en bevat informatie over de voorwaarden en procedures voor het retourneren van producten.
- We accepteren retourzendingen binnen een bepaalde periode na ontvangst van het product, mits aan de voorwaarden wordt voldaan.
- Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
- We accepteren iDEAL betalingen.
- Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
- U kunt contact opnemen met onze klantenservice door gebruik te maken van het contactformulier op onze website.
- We streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
- Zijn jullie producten geschikt voor mijn haartype?
- We bieden een breed scala aan producten die geschikt zijn voor verschillende haartypes.
- Op onze website vindt u gedetailleerde productinformatie, inclusief tips voor het gebruik bij verschillende haartypes.
- Zijn jullie producten dierproefvrij?
- Ja, we streven ernaar om alleen producten aan te bieden die dierproefvrij zijn.
- Zijn jullie producten geschikt voor natuurlijk haar?
- Ja, onze producten zijn geschikt voor natuurlijk haar. We bieden een scala aan producten die zijn ontworpen om natuurlijk haar te verzorgen, te stylen en te beschermen.
Voor meer informatie of andere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder!